Polityka Prywatności Sklepu Internetowego www.pwlibra.pl

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych klientów jest Księgarnia Libra S.C., z siedzibą pod adresem ul. Jedności Narodowej 10, 58-580 Szklarska Poręba, wpisaną do CEIDG, NIP: 6110103626, REGON: —. Kontakt z administratorem jest możliwy pod adresem e-mail: kontakt@pwlibra.pl.

2. Cele i podstawy przetwarzania danych

Dane osobowe klientów są przetwarzane w następujących celach:

• realizacja zamówień (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),

• prowadzenie konta klienta (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),

• obsługa zapytań przez formularz kontaktowy (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),

• realizacja obowiązków księgowych i podatkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),

• marketing bezpośredni własnych produktów i usług (art. 6 ust. 1 lit. f RODO lub art. 6 ust. 1 lit. a RODO w przypadku zgody).

3. Zakres przetwarzanych danych

Przetwarzamy następujące dane:

• imię i nazwisko,

• adres e-mail,

• adres dostawy i/lub adres rozliczeniowy,

• numer telefonu,

• dane dotyczące płatności,

• dane techniczne (adres IP, pliki cookies).

4. Odbiorcy danych

Dane mogą być udostępniane podmiotom współpracującym, takim jak:

• firmy kurierskie,

• operatorzy płatności,

• biura księgowe,

• dostawcy usług IT.
  Podmioty te przetwarzają dane na podstawie umów powierzenia i zgodnie z przepisami prawa.

5. Przekazywanie danych poza EOG

Dane osobowe mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy wyłącznie podmiotom, które gwarantują odpowiedni poziom ochrony, zgodnie z RODO.

6. Czas przechowywania danych

Dane są przechowywane:

• przez okres niezbędny do realizacji zamówienia oraz obsługi reklamacji,

• przez okres wynikający z przepisów księgowych i podatkowych,

• do czasu wycofania zgody – w przypadku działań marketingowych.

7. Prawa użytkownika

Klient ma prawo do:

• dostępu do swoich danych,

• ich sprostowania,

• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),

• ograniczenia przetwarzania,

• przenoszenia danych,

• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,

• cofnięcia zgody na przetwarzanie danych.
  Wszelkie żądania można kierować na adres e-mail: kontakt@pwlibra.pl.

8. Profilowanie

Dane osobowe mogą być wykorzystywane do profilowania w celach marketingowych, jednak nie prowadzi to do podejmowania decyzji wywołujących wobec klienta skutki prawne.

9. Pliki cookies

Sklep korzysta z plików cookies w celu:

• zapewnienia prawidłowego działania strony,

• analiz statystycznych,

• personalizacji treści.
  Użytkownik może zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki.

10. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą czy zniszczeniem.

11. Kontakt i skargi

W sprawach związanych z danymi osobowymi można kontaktować się pod adresem: kontakt@pwlibra.pl. Klient ma także prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

---